1987年出版的《交易的艺术》(The Art of the Deal)大巴黎横扫对手,球员表现抢眼,其作者竟是美国总统特朗普,该书曾连续13周,高居畅销书排行榜第一。
厉害大巴黎横扫对手,球员表现抢眼了我的哥!
▋ 从单边到双边,如何精明的获得平衡?
特朗普自称,这是他开云体育官网除了圣经之外,个人最喜欢的一本书(不过他唯一引述过的圣经内容是“以眼还眼”)。
2016年,总统大选如火如荼,将选票投给特朗普的美国人,即使没看过这本书,也间接得到一个印象大巴黎横扫对手,球员表现抢眼:特朗普白手起家,如今有数十亿美金的身价,全是因为他精明强悍。
这些支持特朗普的选民相信,他在商业上的成功经验,可以让美国,重振雄风;美国从此将不再软弱,不再让其他国家占便宜、吃免费午餐,美国将会再度强大。
中国导演贾樟柯、作家许知远,在一次访谈中说到:过去在创作上,有超多的民主式讨论,但现在,却对形成共识的过程,越来越不感兴趣,上位者越发独裁,以至于达到了某种无情的程度。
无论是拍电影、做生意,还是治理国家,人不能离群索居,必须跟其他人打交道。想要成就任何事情,难免需要得到他人的支持,获得他人的肯定。
个人如此,企业与企业、社群与社群、国与国,更是不能独立生存。因而,群体与群体间,存在着一种无形的引力和推力。两个群体间的关系,可以是单边的,也可以是双边的;多个群体间,关系则更为复杂,既有一对一的双边连横关系,也有一对多的多边合纵关系。
在商业领域,企业由CEO领军,CEO对公司决策的成败,负最终责任,他们在企业内部,具有绝对权威,这就是标准的单边关系。但在企业外部,与供应厂商、B2B和B2C客户的关系,多半是双边关系。
如何建立良好的双边关系?大部份谈判手册,都会建议以下几个原则:双赢、互惠、尊重、诚信等,而在关键问题上,总是会回到你多我少,你少我多的博弈游戏上来。
如果双方实力悬殊,或者对彼此的需要不对称,很少人能够抵挡诱惑,谨守双赢互惠的原则。若真有这种人,也会被世人讥笑:人虽厚道、可惜不够精明。
显然,特朗普是十分精明的生意人,从不将好处,在谈判桌上输给对手。他大概是官司最多的亿万富豪,他与商业伙伴的关系,常以官司收场 。
当年,他周转困难,香港房地产商人罗康瑞出手投资,结果反被特朗普控告,要求其赔偿10亿美金(约合67亿元人民币),罗康瑞只能置之一笑地说:“他打官司的频率,跟吃午饭差不多。”后来特朗普官司打输了,要求多分的钱没拿到,但他仍然声称,自己获得了胜利。
在《交易的艺术》这本书里,特朗普提供了许多,与众不同的建议。例如:主动叫牌,争取先机;不按常理出牌,让对方无从适应;制造争端,创造可以见缝插针的机会;不信任任何专家,只相信自己的直觉……
说实在的,这些剑走偏锋的技巧,不是寻常人能够掌握的,而且这些技巧,只能适用单边或双边的情况。而特朗普,时时能够纯熟运用这些技巧,最后成为了美国政治史上,最异类的总统。
图片说明:特朗普独有的商人思维,让他成为美国历史上,最异类的总统
▋ 多边关系,像若即若离的现代舞
企业间的关系,多为双边关系,而多边关系,则较为罕见;政治环境却不然,经常会有多边关系。
虽然许多国家,其两党制度存在多年,如美国的共和党与民主党、台湾地区的民进党与国民党;但欧洲不少民主先进国家,却大小党林立。所以,我们才能看到这样的情况:英国议会改选,保守党和工党在议会的席位,都很难超过半数,保守党只好与北爱尔兰的民主统一党,组成联合政府。
国与国之间,多边关系属于常态。各种国际组织,如联合国、北约(NATO),东南亚国协(ASEAN),以及最近推动的巴黎协定、跨太平洋伙伴关系(TPP)、中国主导的“一带一路”,都建立在多边的关系上。
图片说明:三边关系,则更像三人现代舞,若即若离,忽远忽近
中国历史上,为时最长的多边状态,要数春秋五霸及战国七雄时代。《三国演义》的故事,人人耳熟能详,其中老谋深算、纵横捭阖的故事,之所以那么引人入胜,是因为三边互动关系,远比双边动态关系多变。
双边关系,犹如双人探戈,此进彼退,彼进此退;三边关系,则更像三人现代舞,若即若离,忽远忽近。从前人常说“老不看三国”,但现代人却更喜欢,以三国故事为蓝本设计的各种电动游戏,这都得归功于多边关系的复杂丰富,才让三国的故事如此有生命力。
特朗普没看过《三国演义》;也没听过毛泽东的“统战最高指导原则”,即“联合次要敌人,打击主要敌人”。
他习惯在双边谈判中,软硬兼施、竭泽而渔,陶醉在单边权威的假象里;而在多边关系中,特朗普却没有克制、妥协、等待的特质,这些完全在他的经验范围之外。
图片说明:多边关系的复杂丰富,才让三国的故事,如此有生命力
▋ 单边、双边、多边,面对问题时怎么选?
无论是强国美国,还是某一商业领域的龙头企业,如微软、谷歌,即便不考虑所谓的“整体利益”,只论自我利益,它们是应该采取单边、双边,还是多边主义处理原则呢?
单边主义,只需贯彻己方意志;双边主义,得经过双方同意;多边主义,最怕遇到“钉子户”。
对于处在领导地位的国家、企业而言,在面对实力悬殊的对手时,使用单边主义,可使对方予取予求,产生最大的眼前利益;若碰到实力相近的对手,使用双边主义,可达到一个双方都能接受的折衷点;若是采取多边主义,强者难免被期待,被迫摆出王者风范,让利给弱势群体,显然吃亏。
特朗普采取的,便是这样的思维:跟墨西哥打交道,他单边决定沿边界建围墙,并要求墨西哥承担费用;跟中国谈判,他只能采用谈判方式;遇到北约、巴黎协定等多边条约,他便以退为进,宁愿放弃世界“老大哥”的地位,也不愿牺牲眼前的利益。
但这种思维,其实有其盲点。
双方实力悬殊时,单边主义无异于霸凌,当大国倾向采取单边主义,放弃多边主义时,世界局势与市场秩序,必然走向崩溃,大国届时,会成为最大的受害者;大国追求经济成长,要兼顾刺激内需、扩大外销,当多边主义促进世界和平、经济成长时,大国将是最大的受益者。
这样的思维,是美国在二次世界大战战后,处理国际事务的指导原则。
图片说明:特朗普却没有克制、妥协、等待的特质,这些完全在他的经验范围之外,特朗普的“墨西哥隔离墙”政策,遭到大规模反对
虽然时下盛行群众共创、开源创新,但最后成果,都关乎个人名誉,采取单边主义理所应当,适当独裁又何妨。
经济活动需要追求私有利益,将货币作为唯一衡量标准,这样无论是单边,还是双边运作,双方都能保持相对的理性。但在政治领域里,意识形态、政治利益、经济利益交织,感性、理性参半,任何个体想要取得眼前最大利益,必然招致反扑。单边、双边或多边主义,当然应该慎选。
先要了解个体利益、团体利益的共生关系,以及眼前利益、未来利益的交换关系,单边、双边、多边主义各有优缺点,能够在不同的情况下,选择最合适的处理方式,这才谈得上交易的艺术。
特朗普30年前的畅销书——《交易的艺术》,值得我们阅读学习。
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